Todas la páginas de este sitio web son de carácter informativo y tienen por objeto entre otras cosas mostrar las características generales de los proyectos inmobiliarios.
La imágenes exhibidas son de carácter meramente ilustrativo y referencial, no constituyendo necesariamente una representación de la realidad, encontrándose sujetas a modificaciones sin previo aviso.
Los precios publicados están sujetos a disponibilidad y pueden variar en cualquier momento.
Las superficies, plantas y planos que se incorporan en el sitio, son solo referenciales y pueden estar sujetos a cambios. Las medidas son aproximadas y pueden variar.
La fecha de entrega es de carácter referencial y está sujeta a la recepción municipal del proyecto y obtención de los certificados que permiten la enajenación del mismo.
Al momento de verificar su compra verifique toda la información sobre cotizaciones, disponibilidad, precio final, características y especificaciones técnicas del producto final o proyecto, lo que deberá ser cotejado en las salas de ventas respectivas.
Precios, tasas de interés y resultados de los servicios de simulación de crédito hipotecario son referenciales.
Todos los beneficios y/o descuentos (Ver página), disponibilidad de servicios, stock de productos y sus respectivas garantías, son de única y exclusiva responsabilidad de “A-Cero Mobiliario Arquitectura”, no cabiéndole a Exxacon ni a ninguna de sus sociedades relacionadas responsabilidad alguna, en todo lo que diga relación con el efectivo cumplimiento de la presente promoción por alianza.
EXXACON se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su website, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus websites, en especial respecto de las especificaciones técnicas de sus proyectos inmobiliarios. Asimismo, podrá sin aviso previo, suprimir la página web sin derecho a indemnización alguna en favor de terceros.
TERMINOS Y CONDICIONES “RESERVA ONLINE”
ASPECTOS GENERALES.
Los Términos y Condiciones que a continuación se detallan, regulan el acceso en Chile a nuestro sitio web en adelante el “sitio web” en específico para el proceso de Reserva Online que permite reservar de manera no presencial una o más unidades, departamentos o propiedades pertenecientes a los proyectos desarrollados por Exxacon y las Sociedades Desarrolladoras. Por otra parte, estos términos vienen en establecer la regulación especial y general para el correcto uso del sitio web por parte de todo usuario o consumidor que ingrese al mismo con dicho propósito.
Estos Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en todas y cada una de las transacciones de Reserva Online que se realicen, a través de cualquiera de las sociedades desarrolladoras de proyectos inmobiliarios, en adelante las “Sociedades Desarrolladoras”, mediante los sistemas de comercialización comprendidos en el sitio web. Tanto el uso del sitio web, como la aplicación de estos Términos y Condiciones y cualquier transacción comercial de Reserva Online que tenga lugar en el sitio web de Exxacon, se someterán a la legislación vigente de la República de Chile, especialmente aquellas que dicen relación con la protección de los derechos y garantías de los consumidores, sin renunciar a los derechos y acciones que otorgan estas leyes. Además, Exxacon y las Sociedades Desarrolladoras se adhieren al Código de Buenas Prácticas establecidas por el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
Consecuente con lo anterior y con el objeto de poder brindar una mejor atención, Exxacon recomienda a cada uno de los usuarios descargar el presente instrumento, promoviendo su lectura previa realización de cualquier transacción de Reserva Online con las Sociedades Desarrolladoras.
Exxacon es una empresa de gestión inmobiliaria de distintas Sociedades Desarrolladoras que comercializan proyectos del giro inmobiliario en Chile y por tanto, ha puesto a disposición de sus clientes, información sobre dichos proyectos en su página web. Para estos efectos, Exxacon ha dispuesto mediante el sistema Webpay Plus Mall de Transbank, la posibilidad de que los usuarios puedan pagar online, una reserva correspondiente a alguna de las unidades que se vendan a través de su sitio web.
Se deja expresa constancia que las distintas unidades ofrecidas en el sitio web de Exxacon podrán ser vendidas o prometidas vender tanto por Exxacon o bien, por cada una de las distintas Sociedades Desarrolladoras del proyecto específico al cual pertenece la unidad ofrecida.
Se estipula expresamente, que los precios publicados para cada una de las unidades puestas en venta en el sitio web, no incluyen estacionamientos ni bodegas.
La sola navegación o visita al sitio web no impone obligación alguna al usuario para con Exxacon o la Sociedad Desarrolladora a menos de que la voluntad del consumidor se haya expresado en forma inequívoca mediante actos positivos de realizar el pago de una reserva de una unidad.
Atendida la naturaleza de los bienes que Exxacon y las Sociedades Desarrolladoras comercializan, las transacciones comerciales realizadas en la página web podrán ser realizadas sólo por personas mayores de 18 años que sean considerados y declarados capaces de conformidad a lo Ley.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
Toda transacción realizada en el sitio web que tenga por fin pagar la Reserva Online de una unidad, deberá hacerse posterior a la selección de la unidad que se encuentre disponible y publicada en el sitio web www.exxacon.cl.
Se deja constancia que el sólo pago de la reserva de una unidad por parte de cualquier usuario, no perfecciona la compra, sino que toda transacción respecto de cualquier unidad en cualquiera de los distintos proyectos comercializados por Exxacon, deberá cumplir, además, con los requisitos de evaluación comercial y/o financiera para la obtención de un crédito hipotecario conforme a los criterios comúnmente aceptados en la industria y aquellos establecidos con anterioridad por la empresa. Dicho lo anterior, Exxacon y las Sociedades Desarrolladoras se reservan el derecho, una vez pagada la reserva, de evaluar comercialmente a los consumidores a fin de constatar si éstos constituyen o no sujetos de crédito hipotecario Bancario o cumplen con sus políticas comerciales. El procedimiento de preevaluación comercial y financiero recién mencionado se encuentra establecido en el párrafo 5.2 siguiente.
PROCESO DE RESERVA Y PAGO DE RESERVA DE UNA UNIDAD.
5.1 RESERVA DE DEPARTAMENTOS / ONLINE.
Para realizar la reserva de unidades ofrecidas en el sitio web de Exxacon, se deberán seguir los siguientes pasos:
El Usuario deberá revisar y seleccionar en el sitio web, los departamentos disponibles que sea de su interés para cotizar online. Posteriormente revisará la información relativa al precio y características del (los) departamento (s) seleccionados.
Para poder generar la cotización respectiva el Usuario deberá registrarse en el sitio web con los datos personales que se le soliciten.
Una vez generada la Cotización y estando ésta conforme, para iniciar el proceso de Reserva Online, deberá seleccionar la unidad que quiere reservar y dirigirse a la opción “Pagar Reserva”, minuto en el cual deberá además aceptar los Términos y Condiciones establecidos para estos efectos por Exxacon y las Sociedades Desarrolladoras.
De manera automática se le asignará al Usuario un número de Reserva Online y el monto de la reserva a pagar consignándose la fecha de dicha solicitud. Posterior a ello, el Usuario deberá ingresar a la sección “Reserva online” procediendo a seleccionar el medio de pago a utilizar, el cual podrá ser mediante Tarjeta de Crédito, débito o Redcompra.
Todos los aspectos relativos al uso de estas tarjetas de crédito, de débito o RedCompra, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetará a los términos y condiciones pactados con el Banco o la empresa respectiva que emite u opera la tarjeta, sin responsabilidad alguna que imputarle a Exxacon o a las Sociedades Desarrolladoras como consecuencia de cualquier eventual o posible error que se pueda ocasionar en el uso de dicha tarjeta por parte del usuario. Una vez realizada la transacción, el consumidor recibirá en el correo electrónico registrado, los detalles de la Reserva Online efectuada.
5.2. PROCEDIMIENTO Y GESTIÓN DE PROMESA DE COMPRAVENTA POST PAGO RESERVA.
Una vez seleccionada, cotizada la unidad que el Cliente desea reservar y pagada la Reserva Online del (los) departamento (s) por parte del Cliente de conformidad al procedimiento indicado anteriormente, se dará inicio al siguiente proceso de gestión para la preparación de la promesa de compraventa, que el Cliente declara entender y aceptar sin reservas, desde que hubiere consentido y aprobados los presentes Términos y Condiciones:
a.- Dentro de las 48 horas hábiles siguientes al pago de la Reserva Online, se pondrá en contacto con el Cliente, un ejecutivo comercial de Exxacon para solicitarle los documentos necesarios para la evaluación financiera y comercial respectiva.
El Cliente deberá remitir a Exxacon dentro de las 48 horas hábiles siguientes:
a.1.- Copia de la cédula de identidad del Cliente, y del cónyuge o codeudor si lo hubiere;
a.2.- Pre aprobación Bancaria o aprobación Bancaria del Banco o Institución Financiera que otorgue el financiamiento al Cliente para pagar el precio de la compraventa prometida;
b.- Recibida la información, documentos y antecedentes individualizados en la letra a.- precedente, Exxacon tendrá un plazo de 48 horas hábiles para evaluar y calificar financiera y comercialmente al Cliente, lo que es aceptado expresamente por este último, desde que acepta los presentes Términos y Condiciones.
En caso que revisada la información, documentos y antecedentes proporcionados por el Cliente, se determinare que éste no califica financieramente para ser sujeto de crédito hipotecario, o no calificare comercialmente por Exxacon de acuerdo a sus políticas comerciales, la reserva de departamento quedará sin efecto para todos los efectos legales a que hubiere lugar, debiendo la Sociedad Desarrolladora, proceder a la devolución y restitución del monto pagado por el Cliente por concepto de reserva, a más tardar dentro de los 30 días siguientes desde que se le comunique al Cliente vía correo electrónico ingresado en la Reserva Online efectuada, que no calificó financiera o comercialmente para continuar con el proceso de compra de su departamento ni para suscribir una promesa de compraventa con cualquiera de las Sociedades Desarrolladoras.
c.- Se deja expresa constancia que el pago de la reserva por parte de un Cliente no constituye una aceptación expresa o tácita por parte de Exxacon o de las Sociedades Desarrolladoras, ni obliga necesariamente a estas últimas a suscribir la respectiva promesa de compraventa. En caso de que por motivos comerciales o financieros el Cliente no hubiere sido calificado como sujeto de crédito hipotecario, Exxacon o las Sociedades Desarrolladoras se reservan el derecho para dejar sin efecto en todas y cada una de sus partes la reserva del (los) departamento (s), debiendo restituir y devolver al Cliente el monto que este hubiere dejado en reserva según lo indicado en la letra b.- precedente.
Desde que Exxacon hubiere informado al Cliente que no califica financieramente para ser sujeto de crédito hipotecario, o no califica comercialmente por Exxacon de acuerdo a sus políticas comerciales y, por tanto, que la reserva quedó sin efecto para todos los efectos legales, se entenderá que Exxacon o las Sociedades Desarrolladoras quedan facultadas expresamente para usar, gozar, y disponer libremente de las unidades que hubieren sido objeto de la reserva, pudiendo ofrecerlas, prometer venderlas, venderlas, cederlas, transferirlas, enajenarlas a terceros libremente, quedando autorizadas para celebrar todo tipo de acto o contrato preparatorio respecto de ellas, sin limitación de ninguna clase o naturaleza, y sin necesidad de declaración judicial, arbitral, o administrativa alguna.
d.- En caso que el Cliente hubiere sido calificado favorablemente para ser sujeto de crédito hipotecario Bancario o hubiere sido calificado comercialmente apto por Exxacon para continuar con el proceso de contratación, promesa de compra y adquisición de alguna unidad, un ejecutivo comercial se pondrá en contacto con el Cliente a fin de coordinar la suscripción del respectivo contrato de promesa de compraventa o acto preparatorio correspondiente, dentro de un plazo de 5 días hábiles siguientes contados desde que Exxacon haya efectuado dicha comunicación vía correo electrónico ingresado en la Reserva Online efectuada.
e.- Al momento de firmar el contrato de promesa de compraventa por parte del Cliente, este deberá dejar documentado en el mismo acto, el pago del monto del pie que se hubiere obligado a pagar. El pago del pie podrá ser documentado o garantizado por el Cliente mediante cheques, tarjeta de crédito bancaria o de aquella forma que determine Exxacon o la Sociedad Desarrolladora.
f.- El Cliente entiende y acepta que el contrato de promesa de compraventa sólo se entenderá válido y perfecto, desde que estuviere debidamente firmado por el representante legal de la Sociedad Desarrolladora del proyecto. Hasta que ello no ocurra, se entenderá que la Sociedad Desarrolladora tiene el derecho y facultad de desistirse de celebrar cualquier acto o contrato con el Cliente, quedando obligada únicamente a restituir y devolver a este último, el monto dejado en la Reserva Online.
ALCANCE DE LOS PRECIOS INFORMADOS.
Una vez recibido el comprobante de pago de la Reserva Online, Exxacon no modificará las condiciones o precios previamente pactados y bajo los cuales se haya ofrecido la unidad respectiva. Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio respecto a las condiciones, promociones y ofertas, solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores al momento de realizar exitosamente el pago de la “Reserva online”.
DEVOLUCIONES Y MULTAS.
En caso que el cliente o usuario no concurra a la firma de la promesa de compraventa o acto preparatorio en los términos y plazos antes señalados, Exxacon o las Sociedades Desarrolladoras quedarán liberadas de su obligación de suscribirla y podrán disponer libremente de la unidad reservada, quedando facultadas para usar, gozar, y disponer de las unidades que hubieren sido objeto de la reserva, pudiendo ofrecerlas, prometer venderlas, venderlas, cederlas, transferirlas, y enajenarlas a terceros libremente, quedando autorizadas para celebrar todo tipo de acto o contrato preparatorio respecto de ellas, sin limitación de ninguna clase o naturaleza, y sin necesidad de declaración judicial, arbitral, o administrativa alguna.
Se deja expresa constancia de que no habrá lugar a la devolución del monto pagado en virtud de la Reserva Online en caso de que el cliente no remita a Exxacon la información, documentos y antecedentes individualizados en la letra a.- del punto 5.2 precedente o no concurra a la firma de la promesa de compraventa dentro del plazo señalado para el caso de la letra d. del punto 5.2 precedente. El monto pagado por concepto de Reserva Online las partes lo estipulan como avaluación anticipada de indemnización de perjuicios a favor de Exxacon o la Sociedad Desarrolladora respectiva, por el no cumplimiento de la suscripción de la promesa o acto preparatorio correspondiente.
RETRACTO LEGAL O ANULACIÓN DE RESERVA.
Sin perjuicio a los derechos consagrados en la ley, el consumidor no podrá poner término unilateralmente o anular de ningún modo los contratos celebrados en www.exxacon.cl o pagos realizados por Reserva Online.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD.
Exxacon y las Sociedades Desarrolladoras se obligan a adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para resguardar la privacidad de los datos personales de usuarios o clientes, que voluntariamente se entreguen al hacer uso de este sitio, ingresándolos al completar un formulario de contacto o un proceso de pago, los cuales sólo podrán ser utilizados por Exxacon y las Sociedades Desarrolladoras para el llenado automático de documentos, recibos o comprobantes asociados a sus transacciones y para la operación de los medios de pago disponibles en el sitio. Del mismo modo, se adoptarán dichas medidas de seguridad sobre aquellos datos que le sean solicitados a clientes o usuarios relativos a su nombre, dirección electrónica y número telefónico. Los mencionados datos bajo ningún caso serán entregados a terceros, salvo autorización expresa del cliente o en aquellos casos en que la ley lo permita o la autoridad legal o administrativa respectiva los exija, y sólo podrán ser compartidos con las Sociedades Desarrolladoras de los proyectos que estén en venta, en los términos que define el artículo 100 de la Ley Nº 18.045, con fines exclusivamente comerciales.
El cliente inscrito en www.exxacon.cl tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer de modificación, rectificación o eliminación de estos cuando lo estime conveniente en conformidad a la Ley N 19.628. Para solicitar de ello, el cliente debe enviar un mail a [email protected]
Exxacon utiliza en su sitio web el certificado SSL (Secure Sockets Layer) que asegura tanto la autenticidad de nuestro sitio como el cifrado de toda la información que entregan los usuarios a la Inmobiliaria. Cada vez que se realice una “Reserva online” en www.exxacon.cl y se complete información de carácter personal, el navegador del cliente se conectará al sitio web de Exxacon a través del protocolo SSL que acredita que el cliente está realmente en los respectivos servidores de Exxacon (lo anterior se materializa con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones del navegador del cliente). De esta forma, se establece un método de cifrado de información del cliente. Esta tecnología permite que información personal, como nombre, dirección y datos de tarjeta de crédito sean codificadas antes de realizar la transferencia para que no pueda ser leída cuando viaja a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio específico y para una entidad comercial comprobada.
POLÍTICA DE COOKIES.
Para el correcto funcionamiento del sitio web de Exxacon, y con el objeto de proveer a nuestros visitantes y clientes, una mejor experiencia de navegación y una adecuada oferta de nuestros productos y servicios, teniendo en cuenta sus distintos intereses, resulta necesaria la utilización de cookies, que se descarguen y almacenen en sus dispositivos, con la finalidad de recordar sus preferencias de navegación, optimizar nuestro sitio y simplificar su uso.
Atendido que Exxacon se adhiere al Código de Buenas Prácticas de la Cámara de Comercio de Santiago, hemos diseñado una “Política de Cookies”, con el objeto de ofrecer mayor información relativa al funcionamiento de éstas, específicamente en cuanto su uso, los distintos tipos de cookies utilizadas por Exxacon y la manera cómo los usuarios pueden desactivarlas de sus dispositivos.
Dicho lo anterior, se informa a nuestros usuarios que, cuando estén visitando el sitio web www.exxacon.cl, éste podría, automáticamente y sin mayor advertencia, grabar información del dispositivo del cliente, en forma de archivo de cookie.
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Exxacon no solicita datos personales ni financieros a través de e-mail ni de ninguna otra forma escrita. En el caso de cualquier duda el Usuario deberá comunicarse al +56222327080 o a [email protected].
PRECIOS E INFORMACIÓN.
Los precios exhibidos en www.exxacon.cl están sujetos a la disponibilidad de unidades que se mantengan en stock y sólo tienen validez para reservas efectuadas en el sitio www.exxacon.cl y que no constituyan venta presencial; por tanto, no podrá ser aplicable en nuestras salas de venta u otros canales de venta directos con el cliente.
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La fecha de entrega es de carácter referencial y está sujeta a la recepción municipal del proyecto y obtención de los certificados que permiten la enajenación del mismo.
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VIGENCIA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes términos y condiciones tendrán vigencia hasta el 31.12.22.
MARZO, 2022